Seguros Prospera

Seguro Exequial

Conoce las ventajas y coberturas del Seguro Exequial voluntario Mapfre en tu crédito Prospera.

Seguro - Ap voluntario

Conoce los beneficios

icono-de-lápida

Obtén tu cobertura de prestación servicios exequiales.

icono-familia

Indemnización al beneficiario designado en la solicitud del seguro.

Principales coberturas

¿Qué cubre el seguro exequial?

1. Amparo del seguro exequial.


Este amparo comprende el pago de la suma en dinero que LA COMPAÑIA realice a la persona que demuestre haber incurrido en el gasto exequial del asegurado fallecido, o al valor del servicio exequial prestado a través de un proveedor que, en nombre del asegurado, contrata todos los servicios funerarios requeridos, hasta el límite asegurado que figure en la carátula de la póliza.

1.1. Servicios de funeraria

  • Traslado del fallecido desde donde se encuentre hasta la funeraria; y posteriormente al oficio religioso, finalizando en el campo santo o cementerio donde se realice el destino final dentro del perímetro urbano de la localidad para la prestación del servicio.
  • Trámites legales para la obtención de la licencia de inhumación o cremación.
  • Tramites del registro notarial de defunción ante notaria.
  • Tratamiento de conservación del cuerpo.
  • Suministro de sala de velación con su equipamiento por el tiempo estipulado en cada localidad (máximo 24 horas).
  • Suministro de cofre o ataúd de acuerdo con el plan contratado.
  • Suministro de cafetería de acuerdo con las especificaciones manejadas por cada entidad funeraria del país.
  • Carroza o coche fúnebre con cinta impresa de referencia de acuerdo con la disponibilidad de la entidad funeraria.
  • Oficio religioso ecuménico (se adapta a todas las creencias religiosas, el pago de este oficio se realizará únicamente a las entidades que manejen sistema de facturación y los costos serán homologados a los estándares registrados por la Iglesia Católica en Colombia).
  • Transporte para acompañantes (bus o buseta para 25 personas máximo), este se presta sin cargo adicional para la familia, el uso es exclusivo dentro del perímetro urbano de la ciudad o población en donde se presta el servicio.

1.2. servicio de destino final

  • Cementerio distrital, local o municipal.

1.3. servicio de inhumación

  • Bóveda en alquiler y su adecuación por el tiempo determinado en cada región.

1.4. servicio de cremación

  • Cremación del cuerpo.
  • Ubicación de las cenizas en una caja o urna cenizaria.
  • Ubicación de la caja o urna cenizaria en una solución de destino final para los restos, según la disponibilidad del parque donde se haya realizado la cremación.

2. Auxilios económicos


MAPFRE reconocerá a manera de auxilio al asegurado principal en caso de fallecimiento de un miembro del grupo familiar o al familiar que demuestre haber sufragado los gastos, en caso de que el fallecido sea el Asegurado Principal, el dinero que corresponda de acuerdo con lo mencionado a continuación.

2.1. Auxilio económico cuando no se pueda garantizar una solución de destino final y lápida para los restos

Cuando por políticas internas de los parques cementerios a escala nacional no se pueda prestar la solución de destino final en el momento del servicio, LA COMPAÑÍA reconocerá como auxilio económico hasta el valor descrito en el numeral 2.3 del presente documento y según el plan seleccionado a la persona que demuestre haber incurrido en el gasto.

  Beneficios adicionales   Plan convencional plateado
  Gastos por destino final y lápida   Hasta 0,5 SMMLV

3. Coberturas adicionales

3.1. Gastos emergentes

En caso de fallecimiento del Asegurado Principal que haya tenido derecho al pago de la indemnización de la cobertura básica de acuerdo con los períodos de carencia definidos, LA COMPAÑÍA indemnizará Tres (3) SMMLV, al familiar que figure como beneficiario designado en la solicitud de seguro.

4. Alternativas de indemnización

4.1. Reembolso de gastos funerarios

LA COMPAÑÍA indemnizará a quien demuestre haber sufragado los gastos funerarios del asegurado fallecido, hasta por el valor asegurado según el plan contratado, de acuerdo con lo definido a continuación:

   Reembolso   Plan convencional plateado
   Límite de reembolso    Hasta 4 SMMLV

¿Cómo solicitar el seguro? 

Lo podrás solicitar y adquirir a través de tu ejecutivo comercial cuando hagas la consecución de tu crédito, recuerda que es un prerrequisito para el otorgamiento del crédito.

contacta a asesor prospera

Grupos cubiertos

icono rojo familia rojo

Grupo básico

» Asegurado principal desde los 18 años y hasta los 75 años al momento de la inscripción a la póliza.
» Cónyuge o compañero/a permanente del asegurado principal hasta los 75 años al momento de la inscripción a la póliza.
» Todos los hijos del asegurado principal y de su cónyuge o compañero/a permanente reconocidos legalmente desde los seis (6) meses de gestación y hasta cumplir los cuarenta (40) años.

icono rojo adultos mayor

Grupo básico con padres

»Son asegurables las mismas personas definidas en grupo básico y los ascendientes (padres-no padrastros) del asegurado principal y de su cónyuge o compañero/a permanente siempre y cuando sean menores de 75 años al momento de realizar la inscripción a la póliza.

icono rojo grupo

Adicionales

» Máximo cinco (5) personas de los siguientes parentescos: Cónyuge, Hijos, Hermanos, Tíos, Sobrinos, Primos, Nietos, Abuelos, Padrastros, Madrastras y Servicio doméstico, hasta los 70 años y trescientos sesenta y cuatro días de edad al momento de la inscripción al contrato y su permanencia será indefinida.

Conoce el tarifario

Plan exequial básico Tarifa 2026
Prima neta mensual $ 11.277
IVA $ 2.143
Prima cliente $ 13.420
Plan exequial con padres Tarifa 2026
Prima neta mensual $ 19.349
IVA $ 3.676
Prima cliente $ 23.025
tarifario-seguro exequial

¿Cómo es el proceso para la atención de sinestro?

Cobertura de muerte accidental y exequial:

Para acceder a la autorización y aprobación de la indemnización del Seguro Exequial, MAPFRE pone a su disposición el Call Center MAPFRESI 24, que opera todos los días, las 24 horas, los 365 días del año, con personal idóneo y especializado en el manejo exequial. El asegurado principal o familiar responsable deberá comunicarse inmediatamente se establezca el fallecimiento a las líneas de servicio al cliente. En Bogotá: 601 307 7024 opción 1. Resto del país: 01 8000 519991 opción 1 sin costo alguno.

Preguntas frecuentes

¿El seguro es obligatorio?

No, el seguro es voluntario, lo puedes cancelar en el momento que desees.

¿Desde cuándo estoy asegurado?

Desde la fecha de inicio de vigencia del crédito.

¿Hasta cuándo estoy asegurado?

Hasta la fecha de finalización del crédito.

¿Cuántos días demora la respuesta de la aseguradora ante un siniestro?

La Compañía pagará directamente al beneficiario la indemnización a que está obligada, dentro del mes siguiente a la fecha en que se formalice la reclamación.

¿Cómo es el proceso para la atención de consultas y reclamos?

Para la activación del seguro llamar a MAPFRESI 24, que opera todos los días, las 24 horas, los 365 días del año:

icon-phone

Línea de atención:
En Bogotá: +57 601 307 7024, Opción 1.
            Resto del país: 01 8000 519991, opción 1 sin costo alguno.


Banco Santander de Negocios Colombia SA 2013. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas son propiedad de la compañía respectiva o de Banco Santander de Negocios Colombia SA.