Seguros Prospera

Seguro Pyme + Hogar

Conoce las ventajas y coberturas del seguro Pyme+Hogar voluntario Mapfre en tu crédito Prospera.

Banner tendero en su emprendimiento Seguro Pyme

Conoce los beneficios

icono casa llamas

Obtén tu cobertura de incendio, terremoto, rayo, explosión, daños por agua, entre otros.

icono ladrón televisor

Pérdida de los contenidos ubicados en el predio asegurado.

icono televisor en llamas

Daños o averías internas (mecánicos, eléctricos o electrónicos).

Principales coberturas

¿Qué cubre el Pyme + Hogar?

Amparo de seguro pyme + hogar


Mediante la Presente póliza, MAPFRE asegura los contenidos de tu pequeña y mediana industria o comercio de propiedad contra cualquier evento súbito de acuerdo con los amparos descritos a continuación.

Amparos

Plan Pyme Hogar (Edificio + contenidos)

  Bien asegurado   Edificio + contenidos
 Edificio   $20.000.000
 Contenidos   $10.000.000
  Cobertutas   Deducibles
 Daños materiales   $30.000.000   10% 1 SMMLV
 Terremoto   $30.000.000   15% 1 SMMLV
 HMACC - AMIT   $30.000.000   10% 1 SMMLV
 Daños interno   $5.000.000   10% 1 SMMLV
 Hurto - Hurto CALIF   $5.000.000   10% 0,5 SMMLV
 Pérdidas consecuenciales

 *Si te ves obligado a cerrar tu negocio temporalmente.

  $30.000.000   10% 1 SMMLV
edificio protegido seguro Pyme

Plan Pyme hogar contenidos

  Bien asegurado   Edificio + contenidos
 Contenidos   $10.000.000
  Cobertutas   Deducibles
 Daños materiales   $10.000.000   10% 1 SMMLV
 Terremoto   $10.000.000   15% 1 SMMLV
 HMACC - AMIT   $10.000.000   10% 1 SMMLV
 Daños interno   $5.000.000   10% 1 SMMLV
 Hurto - Hurto CALIF   $5.000.000   10% 0,5 SMMLV
 Pérdidas consecuenciales

 *Si te ves obligado a cerrar tu negocio temporalmente.

  $1.500.000   5 días
casa protegida seguro hogar

Conoce tu seguro descargando las condiciones generales de la póliza

¿Cómo solicitar el seguro? 

Lo podrás solicitar y adquirir a través de tu ejecutivo comercial cuando hagas la consecución de tu crédito, recuerda que es un prerrequisito para el otorgamiento del crédito.

contacta a asesor prospera

Tipos de estructura asegurables

  • Grupo 1: Paredes en ladrillo y/o cemento con estructura en concreto.
  • Grupo 2: Paredes en ladrillo y cemento con techo en teja sobre estructura metálica.
  • Grupo 3: Paredes en ladrillo y cemento con techo en teja sobre estructura en madera.
casa con daño y cura

Documentos que necesitas presentar en caso de siniestro

Para la activación del seguro Pyme+Hogar, se deben radicar los documentos descritos a continuación en el siguiente link Formulario radicación externo o enviarlos al siguiente servicioalcliente@santander.com.co

emprendedores viendo su laptop
  • Carta de reclamo ante la compañía indicando circunstancias de tiempo, modo, lugar de ocurrencia de los hechos.
  • Registro fotográfico o video.
  • Relación detallada y valorizada de los bienes reclamados.
  • En caso de hurto, denuncia ante autoridad competente.
  • Factura de adquisición de los bienes reclamados o en su defecto dos cotizaciones de los bienes.
  • En casos de daños materiales y daño interno. Concepto técnico que indique la causa de los daños y/o trabajos a realizar a los bienes.
  • Certificación bancaria no mayor a 30 días.
  • Formulario Sarlaft. Descargar

Conoce el tarifario

Pyme+Hogar (Edificio+ Contenidos) Tarifa 2026
Prima neta mensual $ $ 7.139
IVA $ 1.356
Prima cliente $ 8.495
Pyme Hogar Contenidos Tarifa 2026
Prima neta mensual $ 5.666
IVA $ 1.076
Prima cliente $ 6.742
tarifario Mapfre

Preguntas frecuentes

¿El seguro es obligatorio?

No, el seguro es voluntario, lo puedes cancelar en el momento que desees.

¿Desde cuándo estoy asegurado?

Desde la fecha de inicio de vigencia del crédito.

¿Hasta cuándo estoy asegurado?

Hasta la fecha de finalización del crédito.

¿Cuántos días demora la respuesta de la aseguradora ante un siniestro?

La Compañía pagará directamente al beneficiario la indemnización a que está obligada, dentro del mes siguiente a la fecha en que se formalice la reclamación.

¿Cómo es el proceso para la atención de consultas y reclamos?

Para la activación del seguro Pyme Hogar, se deben radicar los documentos descritos a continuación en el siguiente link Formulario radicación externo o enviarlos al siguiente correo: servicioalcliente@santander.com.co

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Línea de atención:
En Bogotá: +57 601 743 4301.


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