Conoce las ventajas, coberturas y requisitos del Seguro de vida deudor Zurich en tu crédito Prospera.

Obtén tu cobertura por fallecimiento natural o accidental.
Protégete ante incapacidad total y permanente por accidente o enfermedad.
Protege tu patrimonio y bríndale tranquilidad a tu familia que no heredará tus deudas en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente.
El Seguro de vida deudor Zurich cuenta con una cobertura básica de vida que te cubre en caso de fallecimiento por cualquier causa; incluyendo suicidio, homicidio, terrorismo, accidente y enfermedad, ocurrido durante la vigencia de la póliza.
Este es un seguro que te cubre Incapacidad Total y Permanente como consecuencia de un accidente o de enfermedad que te impidan desempeñar cualquier ocupación o empleo remunerado por tener una pérdida de capacidad laboral. La ITP debe ser mayor o igual al 50%, con fecha de estructuración ocurrida durante la vigencia de la póliza y certificada por una junta médica calificadora debidamente autorizada.


Edades máximas
Muerte por cualquier causa: 75 años (75 años +364 días).
Incapacidad Total y Permanente (ITP): 65 años (65 años +364 días).
Edades máximas
Muerte por cualquier causa: indefinida (hasta cuando finalice la vigencia del certificado individual o cuando se realice el pago total del crédito, lo que suceda primero).
Incapacidad Total y Permanente (ITP): 66 años (66 años +364 días)
Lo podrás solicitar y adquirir a través de tu ejecutivo comercial cuando hagas la consecución de tu crédito, recuerda que es un prerrequisito para el otorgamiento del crédito.

Para la activación del seguro de vida deudor, se deben radicar los documentos descritos a continuación en el siguiente link Atención de Siniestros en la opción de reporta tu siniestro, al WhatsApp +57 3173643185 o enviarlos o al correo electrónico avisosdesiniestro@zurich.com
Si requiere información de su siniestro se puede contactar a la línea +57 3173643185, línea nacional 018000112723, o al #723 de Zurich seguros.

- Carta solicitando la activación del seguro.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad del Asegurado.
- Fotocopia del registro civil de defunción.
- Carta de solicitud de activación del seguro.
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad del Asegurado.
- Copia de la historia clínica con antecedentes.
- Copia de la declaración del médico tratante.
- Dictamen de Junta calificadora medica regional, EPS o ARL donde indica porcentaje de pérdida de la capacidad laboral, fecha de dictamen y fecha de estructuración. (incluyendo la respectiva ponencia).
La tarifa vigente desde el 1 de septiembre de 2024 a 1 de septiembre de 2026 es de $ 1.200 por millón desembolsado.
Si tomas tu seguro de vida deudor con una compañía aseguradora diferente a la de Santander, deberás radicar la copia de póliza y el soporte de pago al correo servicioalcliente@santander.com.co y cumplir con todos los requisitos establecidos en los términos y condiciones vigentes.

El seguro de vida deudor es un prerrequisito para el otorgamiento del crédito.
Desde la fecha de inicio de vigencia del crédito.
Hasta la fecha de finalización del crédito.
En un tiempo no mayor a ocho (8) días hábiles.
El reclamo o solicitud se puede realizar a través de cualquiera de las siguientes líneas de servicio al cliente:
Correo: servicioalcliente@santander.com.co
Línea de atención: +57 601 743 43 01
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